Nivel1 Outsourcing es una compañía orientada a entregar satisfacción a sus clientes. Buscamos permanentemente las vías para mejorar nuestros servicios y para ello las sugerencias de nuestros usuarios son siempre bienvenidas.

Estamos comprometidos en brindarle un servicio de la más alta calidad, es por esto que nuestros servidores son máquinas que están construídas y diseñadas para un ambiente de trabajo de 24/7. Todos nuestros servidores se encuentran equipados con fuentes redundantes dual de 450-watt de poder, discos hotswap y sistemas de enfriamiento con filtros. Nuestro Centro de Red de Operaciones (CR) se encuentra equipado con máquinas firewall, ininterrumpible (UPS) Liebert industrial y Compaq (IFP) y un controlador de temperatura ambiental, todo localizado en un edificio seguro y monitoreado.

Los clientes de Nivel1 Outsourcing, manejan una fibra óptica Qwest Communications, Yahoo!, Netscape®, Ebay® y USA TODAY. Con estas ventajas, nuestro ruteador tiene hasta 150,000 posibles rutas para mandar cada paquete de información. Porque tu sitio, de hecho va a estar respaldado, se te proveerá con uno de los más rápidos y mas confiables conexiones disponibles.

También te conectaremos con Qwest® Comunication's línea OC12 la cual nos provee a nosotros con redundancia y rutas incrementadas hacia Europa, Latino América y Asia.

Algunos proveedores de web operan un servicio de Internet adicional, dial-up (marcado), el cual disminuye la rapidez de su conexión de Internet. Nosotros no somos proveedores de Acceso a Internet - nuestras escalares anchuras de banda están dedicadas exclusivamente a Hospedajes por Web!

Los drives y bayas de drives de nuestros servidores están todos construidos desde alto-grande aluminio y el resto en una Caja de Drive Montada en Shock, lo cual le agrega durabilidad al hardware. Nosotros le damos back up al servidor cada noche. Si el drive industrial se llegara a caer, todo lo que tendríamos que hacer es copiar el backup (nunca mas viejo que 24 horas) a un receso de maquinas el cual esta listo en-línea. La pagina estará arriba y corriendo en cuestión de minutos.

Cada servidor tiene una doble-redundante fuente de poder hot swap. Si alguna de estas fuentes de poder fuera a fallar, el servidor no va caer porque cada fuente de poder es capaz de correr el servidor por si solo, indefinidamente. Además por medio de un sistema de comunicación nuestros técnicos son informados inmediatamente, quienes están preparados para solucionar este tipo de situaciones en cuestión de minutos. Ellos se encargaran de recuperar la redundancia con alguno de nuestros respaldos y después darle servicio a la unidad que falló. Durante todo esto, los sitios en la red nunca van a estar abajo.